Le secteur des services à la personne est un domaine en pleine expansion. En effet, le nombre de particuliers qui ont besoin de l’intervention des aides pour le ménage, les courses ou la surveillance de leurs enfants augmente considérablement. De plus, l’hospitalisation à domicile et le maintien des personnes âgées à la maison sont des pratiques qui deviennent très courantes. La sollicitation des aides à domicile est donc de plus en plus répandue. Ouvrir une entreprise de service à la personne est une excellente idée, car le secteur est porteur. Découvrez donc dans cet article 4 astuces pour développer votre société de service à la personne.
Entreprise de service à la personne : mettez des vêtements de travail à disposition de vos employés
Lorsque vous dirigez une entreprise de service à la personne, vous devez mettre des vêtements de travail à disposition de votre personnel. Pour les services d’aide à la personne, les équipements requis sont les tuniques, les blouses, les chasubles pour les femmes de ménage, les pantalons et les polos professionnels ainsi que les chaussures de travail comme les baskets de travail ou les sabots de travail.
Les vêtements portés au sein d’une société permettent de véhiculer son image. S’il est vrai qu’il s’agit des équipements de travail obligatoires pour les salariés, ils permettent surtout à l’entreprise de renforcer son image de marque, aussi bien à l’interne qu’à l’externe. Et pour cause : les vêtements de travail doivent être conformes à la charte graphique de l’entreprise.
Vous pouvez donc personnaliser ces vêtements aux couleurs et au logo de votre entreprise pour qu’ils soient conformes à ses valeurs. Ainsi, qu’il s’agisse de la tunique de travail ou du polo professionnel que vous pourrez notamment choisir sur Echoppe, vous pouvez y apposer votre logo pour améliorer votre visibilité.
Par ailleurs, il ne faut pas perdre de vue le fait que quel que soit le domaine d’activité d’une société, la tenue de travail est une exigence que les membres du personnel doivent respecter. Ces équipements assurent la sécurité et l’hygiène de vos employés.
Service à la personne : formez-vous !
Après avoir identifié vos atouts, effectué une étude du marché et élaboré un business plan, vous avez lancé votre entreprise. Maintenant, vous devez vous faire connaître pour attirer, satisfaire et fidéliser la clientèle.
Pour ce faire, la formation est l’un des points que vous devez prendre en considération. Avoir les connaissances de base pour créer et gérer votre entreprise, mais surtout dans ce domaine particulier qu’est celui des services à la personne, est indispensable si vous désirez évoluer et réussir sur le long terme.
Alors, pour faire face aux exigences des clients et à la concurrence de plus en plus rude, vous devez être très efficace et offrir des prestations de qualité le plus rapidement possible. N’hésitez donc pas à suivre les formations dédiées aux entrepreneurs des SAP pour être compétitif. Vous recevrez un accompagnement qui vous permettra de répondre aux normes d’un label de qualité standardisé.
Optimisez votre visibilité pour attirer plus de clients
Pour développer votre activité de services à la personne, vous avez besoin de la clientèle. Effectivement, si vous n’avez pas de clients, suivre une formation et octroyer des vêtements professionnels à votre personnel n’aura servi à rien. Pour atteindre votre clientèle, vous devez faire la publicité de vos services. Effectivement, sans communiquer autour de votre entreprise, vos potentiels clients ne sauront pas que vous existez.
Alors, pour optimiser votre visibilité, vous pouvez créer des supports de communication classiques comme les cartes de visite ou les flyers. Pensez aussi à créer un site internet pour présenter vos services et proposer du contenu en rapport avec vos activités pour attirer les internautes et avoir plus de chances de les convertir en clients.
N’oubliez pas aussi de créer des comptes sur les réseaux sociaux, car ces supports de communication sont devenus incontournables pour la promotion des entreprises. Vous pourrez donc fédérer une communauté autour de votre entreprise et de vos valeurs.
Gérez bien votre entreprise de services d’aide à la personne
D’après les études de l’Insee, une importante partie des échecs en entreprise, notamment dans le secteur des services à la personne, proviendrait des carences en gestion. En effet, pour certaines personnes, entreprendre coule de source. En revanche, pour d’autres, ce sera plus compliqué.
Il est donc possible de se sentir perdu et débordé dans la gestion de votre entreprise au quotidien. Si vous vous retrouvez dans cette situation, il est préférable de faire appel à une structure spécialisée. Vous bénéficierez donc d’un accompagnement dans la gestion des tâches administratives, ce qui vous permettra de vous concentrer davantage sur votre cœur de métier.
