Courtier en assurances : en quoi consiste réellement le travail de cet expert ?

Le courtier en assurances est un professionnel dont les activités sont régies par le Code des Assurances
(notamment l’article L 322-3, les articles R 512-9 et A 512-6 ainsi que le décret nº 2006-1091 afférent à la loi du 15 décembre 2005 sur l’Intermédiation en assurance).

Le métier peut être exercé par un prestataire freelance ou une société de courtage. Quoi qu’il en soit, dans les deux cas, l’agent ou l’enseigne doit être officiellement immatriculé auprès de l’ORIAS (registre unique des intermédiaires en assurances) et exercer sous le contrôle de l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution).

En tant qu’intermédiaire entre l’assuré et l’assureur, le courtier a pour mission de représenter son client dans le cadre de la recherche, de la négociation et de la gestion d’un contrat d’assurance. Explications.

Le courtier, un spécialiste des assurances au service de son client

En tant que principal interlocuteur des compagnies d’assurance pour le compte de son client, le courtier agit toujours en défendant les intérêts de celui-ci. Sa mission débute avant même la signature du contrat et se poursuit tout au long de la période durant laquelle l’accord est effectif. Le rôle de l’expert consiste entre autres à :

• • Trouver et négocier les contrats d’assurance pour son client : étudier la demande et les attentes du client (profil, garanties recherchées, budget, activités, besoins spécifiques et autres), conseiller le client et identifier les couvertures les mieux adaptées après avoir comparé les offres disponibles, établir les devis, négocier avec les assureurs, proposer le meilleur contrat.

• • Accompagner son client lors de la souscription du contrat, mais également dans la gestion et le suivi administratif de la démarche.

• • Assister et accompagner son client dans la réalisation des démarches en cas de sinistre.

• • Conseiller son client concernant toute question ou action relative au contrat souscrit, et ce, dans toute sa durée.

En plus de ces prestations de base, un professionnel digne de ce nom, à l’instar du courtier NetVox assurances à Paris, doit toujours être joignable et disponible pour son client afin de lui fournir toute l’aide dont il aura besoin dans certaines situations spécifiques (modification du contrat, résiliation, nouvelle souscription, etc.).

Un accompagnement complet et particulièrement avantageux

Faire appel aux services d’un courtier en assurances vous permet de bénéficier de plusieurs avantages :

• • Un accompagnement dédié : grâce à sa connaissance approfondie du marché et à son expertise, le courtier est capable de vous représenter et d’intervenir efficacement auprès des assureurs.

• • Une couverture mieux adaptée à vos besoins et à votre situation : en vous faisant accompagner par un courtier, vous trouverez aisément le contrat d’assurance qui correspondra le mieux à vos attentes et à votre budget.
    Les conseils et l’assistance du professionnel vous seront d’une grande aide notamment si la démarche implique un montage financier et administratif complexe comme dans le cas d’une assurance immobilière, par exemple.
  • Une économie de temps et d’argent (vous n’aurez pas à vous déplacer et à dépenser des sommes importantes dans la recherche, le choix et le suivi de votre contrat d’assurance).